Sumber gambar: pexels.com
Ketika bisnis mulai berkembang dan membutuhkan situs web, sebaiknya Anda segera mewujudkannya. Tidak perlu pusing mencari vendor untuk mengerjakannya, kini ada banyak penyedia jasa pembuatan website Jakarta yang bisa dimanfaatkan.
Namun demikian, sebagai pemilik bisnis, Anda sebaiknya juga bersikap aktif. Hal ini bisa diwujudkan dengan memberikan saran atau masukan terkait fitur-fitur apa saja yang sebaiknya diterapkan pada website bisnis Anda.
Fitur yang lengkap, menarik, dan kompatibel terhadap segala jenis media, akan turut membantu menaikkan traffic website Anda.
Nah, sebelum membahas tentang fitur-fitur untuk situs web bisnis serta jasa web development, penting bagi Anda untuk memahami pentingnya keberadaan website bagi suatu bisnis. Berikut uraiannya!
Jasa pembuatan website di Jakarta merupakan layanan profesional yang memberikan bantuan kepada individu maupun lembaga untuk membuat sekaligus mengembangkan situs web untuk berbagai kebutuhan, termasuk kebutuhan branding bisnis. Jasa pembuatan website ini berbasis di Jakarta, tetapi dapat mengerjakan berbagai proyek di mana saja.
Ada berbagai aspek layanan yang dapat diberikan oleh setiap jasa web development, meliputi rancangan layout hingga pengimplementasian fungsi-fungsi atau berbagai fitur khusus.
Selanjutnya, dalam kaitannya dengan bisnis, website dapat memberikan beberapa manfaat berikut!
Brand awareness mengacu pada kemampuan konsumen untuk mengenali ataupun mengingat kembali terhadap suatu merek dagang. Jika hal ini meningkat, artinya merek dagang semakin baik, sehingga pelanggan pun akan terus bertambah dan bahkan menjadi loyal.
Oleh sebab itu, situs web sangat penting untuk dimiliki oleh suatu bisnis karena dapat membuat brand awareness meningkat. Situs web yang dimaksud di sini tentunya situs web yang dibangun secara profesional. Anda bisa mendapatkannya melalui penyedia jasa pembuatan website profesional di Jakarta.
Melalui situs web yang bisa diakses orang dari mana saja, hal ini akan membuat jangkauan pasar Anda menjadi semakin luas—tidak lagi terbatas pada jarak. Melalui situs web, Anda bisa mendapat pelanggan dari tempat yang sangat jauh, bahkan dari seluruh penjuru dunia.
Jika setelah memiliki situs web yang dibangun oleh penyedia jasa pembuatan website Jakarta bisnis Anda menjadi kian berkembang, maka hal tersebut pada akhirnya bisa menjadi peluang untuk meningkatkan keuntungan.
Ketika brand semakin dikenal dan jumlah pelanggan bertambah, tentu keuntungan yang didapatkan pun kemungkinan besar akan meningkat.
Setelah tahu dan memahami tentang kegunaan website untuk keperluan bisnis, juga informasi terkait jasa pembuatan website di Jakarta yang berkualitas, kini saatnya Anda memahami tentang fitur-fitur penting situs web bisnis. Nah, supaya performanya optimal, berikut beberapa fitur penting yang perlu diterapkan!
Fitur pertama yang harus dimiliki oleh sebuah web bisnis agar tampak profesional adalah informasi terkait perusahaan. Dalam hal ini, Anda bisa memasukkan beberapa data seperti nama perusahaan, logo perusahaan, alamat perusahaan, penanggung jawab, juga kontak yang bisa dihubungi.
Di samping itu, Anda juga bisa menambahkan deskripsi singkat terkait perusahaan. Misalnya sejarah perjalanan perusahaan, visi dan misi, tujuan yang ingin dicapai, serta gambaran umum produk yang ditawarkan.
Hal tersebut penting sebagai sarana informasi, khususnya bagi pengunjung website, agar mengetahui gambaran umum terkait perusahaan Anda.
Jika Anda menggunakan jasa pembuatan website Jakarta untuk membangun website bisnis yang profesional, jangan lupa untuk memberikan saran agar memasukkan fitur menu navigasi dalam website yang dibangun.
Sederhananya, menu navigasi di situs web merupakan fitur yang berguna untuk melakukan manuver di sekitar situs web. Menu navigasi akan memudahkan pengunjung website untuk berpindah dari satu halaman ke halaman lainnya dalam satu situs web.
Tampilan umum menu navigasi ini biasanya berupa menu-menu di bagian atas halaman website dengan nama-nama seperti Beranda, Profil, Produk, Berita, dan sebagainya. Menu ini biasanya memuat beragam fitur yang dimiliki situs web agar lebih mudah diakses.
Fitur selanjutnya yang tak kalah penting untuk dimiliki situs web bisnis adalah halaman pencarian produk serta produk terkait. Terkait hal ini, penyedia jasa pembuatan website Jakarta biasanya akan menambahkan kotak pencarian, guna memasukkan informasi terkait sesuatu yang ingin dicari pengunjung website.
Sebagai contoh, dalam situs web e-commerce yang menjual berbagai jenis produk, maka kotak pencarian bisa digunakan untuk menulis nama/jenis produk yang sedang dicari. Selanjutnya, dari situ akan muncul halaman pencarian produk yang berisi beberapa rekomendasi produk sesuai kata kunci yang dimasukkan pada kotak pencarian.
Tidak hanya itu, di halaman ini juga bisa ditambahkan informasi tentang produk terkait, yaitu produk-produk yang tidak sama persis dengan kata kunci pencarian, tetapi masih berkaitan.
Dalam ilmu bisnis, hal ini memungkinkan pengusaha untuk menjual lebih banyak jenis produk kepada calon pelanggan, karena bisa saja mereka tertarik dengan produk yang berkaitan, meskipun tidak sesuai pencariannya.
Dalam website bisnis, bagian ini sebaiknya muncul sebagai highlight. Oleh sebab itu, diperlukan desain website yang menarik, sehingga halaman promo dapat memukau para pengunjung website.
Jika diperlukan, Anda bisa bekerja sama dengan penyedia jasa desain website Jakarta, yang pastinya bisa mengelaborasi berbagai ide kreatif Anda dalam fitur halaman promo.
Secara umum, gambaran bagian ini bisa dibuat pada komponen header website, sidebar, atau bahkan di halaman utama pada homepage. Selanjutnya, ketika diklik, maka akan masuk ke halaman promo yang berisi berbagai informasi terkait promo yang berlangsung, juga berbagai produk dengan harga promo.
Situs web bisnis seperti e-commerce wajib memiliki fitur keranjang belanja dan bagian wishlist. Para penyedia jasa pembuatan website di Jakarta maupun kota-kota lainnya pasti juga setuju dengan hal ini, sebab kedua fitur ini akan memberikan kemudahan bagi seseorang yang ingin berbelanja secara online.
Secara sederhana, fitur keranjang belanja memiliki fungsi yang sama seperti keranjang belanja yang digunakan untuk belanja di supermarket, yaitu sebagai tempat meletakkan barang-barang yang telah dipilih untuk dibeli.
Saat belanja online, barang yang ingin dibeli perlu dimasukkan ke dalam keranjang belanja dulu, baru kemudian bisa diproses ke bagian pembayaran.
Sementara itu, bagian wishlist secara umum juga mirip dengan keranjang belanja. Hanya saja, wishlist ini berguna untuk meletakkan barang yang sudah dipilih, tetapi belum ingin dibeli saat itu juga.
Istilah mudahnya, barang dalam wishlist adalah barang-barang incaran konsumen. Nanti kalau sudah ada kesempatan untuk membeli, misal ketika sudah ada dananya, maka barang-barang di bagian wishlist bisa segera diproses menuju halaman pembayaran.
Sistem payment gateway sangat penting bagi sebuah situs web bisnis, karena dapat memudahkan pelanggan melakukan pembayaran sekaligus memudahkan pemilik bisnis untuk mengelola pembayaran yang telah dilakukan.
Secara umum, payment gateway merupakan wujud dari suatu sistem transaksi yang mempunyai tugas untuk melakukan otorisasi proses transaksi yang dilakukan lewat e-commerce.
Menurut Investopedia, pengusaha bisa memilih berbagai teknologi payment gateway selama teknologi tersebut cukup kompatibel dengan bank pengakuisisi yang digunakan dalam pemrosesan pembayaran.
Sederhananya, teknologi payment gateway ini akan menyediakan beberapa metode pembayaran kepada pelanggan. Setelah pelanggan memilih metode yang diinginkan, kemudian melakukan transaksi pembayaran, maka sistem akan memprosesnya di payment processor untuk disampaikan kepada bank penerima.
Dari bank penerima, data diproses kembali guna mengirimkan respons balasan ke payment processor untuk dilanjutkan ke payment gateway. Dari sini, sistem pun akan secara otomatis membaca bahwa pembayaran sudah dilakukan, kemudian pesanan pun bisa segera diproses.
Memahami tentang teknologi payment gateway ini sangat penting bagi para pelaku jasa pembuatan website Jakarta, agar bisa menerapkannya dalam pembuatan situs-situs web bisnis. Melalui payment gateway, proses transaksi bisa lebih cepat, tindak kejahatan pun bisa lebih diminimalkan, serta ada banyak pilihan bank untuk proses pembayaran.
Untuk memilih jasa pembuatan website terbaik jangan hanya melihat dari penawaran harga jasa pembuatan website paling murah. Namun, pastikan kalau itu adalah jasa pembuatan website terpercaya dengan dukungan portofolio yang dimiliki.
Salah satu contohnya, website-website bisnis yang pernah dibuat selalu mendukung fitur mobile responsif. Artinya, tampilan situs web tersebut bisa menyesuaikan tampilan device yang digunakan.
Saat ini, mayoritas orang lebih sering menggunakan ponsel untuk mengakses situs web belanja online dibanding menggunakan komputer atau laptop. Oleh sebab itu, situs web bisnis yang dibuat pun sebaiknya memiliki tampilan yang responsif untuk mobile device.
Jangan biarkan calon pelanggan Anda lari dan tak jadi melakukan transaksi hanya karena tampilan website bisnis Anda tak menarik atau sulit diakses di layar ponsel
Situs web bisnis profesional yang dibuat dengan jasa pembuatan website Jakarta perlu memiliki fitur layanan pelanggan untuk memudahkan calon pembeli berkomunikasi dengan pihak penjual. Layanan pelanggan di sini bisa berupa fitur live chat yang bisa diakses secara mudah.
Coba Anda perhatikan beberapa situs web bisnis yang sudah berjalan, umumnya mereka memiliki fitur live chat yang aktif selama 24 jam. Pelanggan bisa bertanya apa pun seputar produk, dan nantinya akan diarahkan kepada customer service yang bertugas.
Semakin banyak customer service yang bisa ditugaskan, maka antrean pelanggan pun dapat terpangkas, sehingga tidak perlu menunggu terlalu lama. Jika tidak memungkinkan untuk menggunakan jasa manusia, Anda bisa meminta tim web developer untuk menambahkan chatbot AI atau yang sejenisnya.
Di samping itu, fitur layanan pelanggan ini juga bisa diwujudkan dalam bentuk video call, sehingga memungkinkan pelanggan berkomunikasi dengan customer service melalui panggilan video. Ada beberapa jasa pembuatan website profesional di Jakarta yang bisa mewujudkan kebutuhan ini. Selektiflah dalam memilih yang terbaik.
Saat ini adalah zamannya media sosial. Tidak hanya orang atau individu personal saja yang memiliki media sosial, bisnis pun memerlukannya. Anda bisa mempromosikan usaha melalui akun khusus bisnis di media sosial, baik itu Facebook, Instagram, TikTok, X, dan lainnya.
Oleh sebab itu, situs web bisnis yang baik dan profesional pun sebaiknya juga memiliki fitur akses media sosial. Fitur ini bisa berupa logo-logo media sosial yang memiliki tautan untuk menuju ke halaman akun media sosial resmi bisnis Anda.
Dengan demikian, pengunjung website akan tahu akun media sosial yang digunakan dan dapat mengikutinya. Bahkan, akan lebih baik jika tampilan fitur ini bisa menunjukkan beberapa update terakhir dari akun media sosial yang digunakan.
Oleh karena itu, pastikan juga konten-konten yang ditayangkan pada masing-masing media sosial selalu diperbarui dari waktu ke waktu. Hal ini penting untuk menggaet lebih banyak pelanggan agar semakin tertarik berbelanja.
Selanjutnya, jika Anda sedang mencari jasa pembuatan website di Jakarta yang bisa mengerjakan proyek secara online, pastikan mereka bisa membuat situs web bisnis dengan fitur blog. Keberadaan fitur blog ini akan membantu menaikkan peringkat website di mesin pencari seperti Google atau yang lainnya.
Kalau Anda hanya mengandalkan penawaran produk, tidak banyak keyword atau kata kunci yang bisa dieksplorasi guna meningkatkan traffic atau kunjungan website.
Namun, jika Anda membuat artikel-artikel dengan topik umum sesuai dengan bidang usaha yang dijalankan, Anda bisa memainkan berbagai kata kunci yang banyak pencariannya. Di samping itu, Anda juga bisa menerapkan metode SEO (Search Engine Optimization) yang lainnya.
Hal tersebut memungkinkan peringkat artikel berada di atas dan bisa menghadirkan kunjungan yang lebih tinggi. Fitur blog ini bisa menjadi halaman tersendiri dengan berbagai kategori sesuai dengan kebutuhan.
Terakhir, fitur yang sebaiknya juga dimiliki oleh sebuah situs web bisnis adalah bagian FAQ. Secara umum, FAQ adalah singkatan dari Frequently Asked Questions atau pertanyaan-pertanyaan yang kerap ditanyakan oleh pengunjung website terkait produk/layanan yang diberikan.
Nah, di halaman FAQ ini, pertanyaan yang sering muncul tersebut sudah dilengkapi dengan jawaban, sehingga pengunjung website tidak perlu menanyakan ulang pertanyaan yang sama. Dengan demikian, pengunjung website bisa mendapatkan berbagai informasi penting melalui fitur tersebut.
Secara umum, ada beberapa fungsi FAQ selain menjawab pertanyaan umum pengunjung. Di antaranya ialah memberikan pengalaman baik kepada pengunjung dengan menghadirkan halaman FAQ yang rapi dan tertata, meningkatkan kepercayaan, meningkatkan SEO, serta memangkas biaya dan waktu.
Untuk itu, Anda perlu mengumpulkan beberapa pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh calon konsumen, memberikan jawaban yang memuaskan, kemudian meminta bantuan tim jasa pembuatan website Jakarta untuk mengolahnya menjadi fitur halaman FAQ di situs web bisnis.
Itu dia beberapa fitur penting yang sebaiknya dimiliki oleh setiap situs web bisnis. Tanpa fitur-fitur tersebut, situs web bisnis akan sulit berkembang, bahkan bisa jadi tidak akan memberikan dampak yang signifikan terhadap perkembangan bisnis yang dijalankan.
Nah, jika Anda membutuhkan referensi untuk mewujudkan situs web bisnis yang profesional, Anda bisa memanfaatkan penyedia jasa pembuatan website Jakarta berkualitas, Binari.
Bersama jasa pembuatan website di Jakarta, Binari, Anda bisa mengembangkan bisnis secara lebih luas tanpa perlu mengeluarkan biaya yang besar. Binari akan membantu Anda menemukan solusi atas permasalahan digital yang terjadi, sesuai dengan kebutuhan. Cocok menjadi mitra Anda dalam mengembangkan situs web bisnis secara profesional.