Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Binary Cipta Solusindo (“Binari”, “kami”) adalah perusahaan teknologi yang menyediakan layanan pengembangan website, pengembangan perangkat lunak, pengembangan aplikasi mobile, SEO, optimasi pencarian berbasis AI (AI Search Optimization), audit website, dan pemeliharaan website. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, melindungi, dan mengelola data pribadi yang Anda berikan atau yang dihasilkan melalui interaksi Anda dengan website resmi Binari.

Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”) beserta peraturan pelaksana yang berlaku, serta ketentuan terkait sistem dan transaksi elektronik yang relevan. Dengan mengunjungi atau menggunakan website ini, Anda diharapkan membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

2. Ruang Lingkup Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk data pribadi yang diperoleh melalui:

• website resmi Binari dan seluruh halaman di dalamnya;
• formulir kontak, formulir permintaan proyek, atau formulir konsultasi yang tersedia di website;
• korespondensi yang Anda lakukan dengan kami melalui email atau saluran komunikasi lain yang tercantum di website;
• teknologi analitik dan cookie yang digunakan pada website; dan
• pengajuan terkait rekrutmen atau karier, apabila fitur tersebut tersedia di website.

Kebijakan ini tidak mencakup pemrosesan data yang dilakukan di luar konteks website ini, termasuk pemrosesan data dalam pelaksanaan proyek atau layanan klien yang diatur berdasarkan kontrak atau perjanjian kerja sama tersendiri antara Binari dan kliennya.

3. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kategori data pribadi yang dapat kami kumpulkan melalui website meliputi:

a. Informasi yang diberikan secara sukarela oleh pengguna
Nama, jabatan, dan informasi lain yang Anda cantumkan secara sukarela ketika mengisi formulir atau menghubungi kami.

b. Informasi kontak
Alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lain yang Anda berikan agar kami dapat merespons pertanyaan atau permintaan Anda.

c. Informasi perusahaan atau organisasi
Nama perusahaan, jabatan, industri, dan informasi organisasi lain yang relevan dengan pertanyaan atau permintaan bisnis Anda.

d. Informasi pertanyaan atau proyek
Rincian kebutuhan layanan, lingkup proyek, anggaran perkiraan, atau informasi lain yang Anda sampaikan melalui formulir inquiry atau korespondensi.

e. Informasi rekrutmen (jika berlaku)
Apabila website menyediakan formulir lamaran kerja atau alamat email khusus rekrutmen, kami dapat menerima informasi seperti riwayat pekerjaan, kualifikasi, dan dokumen pendukung (misalnya CV) yang Anda kirimkan secara sukarela.

f. Data teknis/perangkat
Alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi, jenis perangkat, dan informasi teknis serupa yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses website.

g. Data penggunaan dan analitik
Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi kunjungan, sumber rujukan (referral), dan pola interaksi lain dengan website, yang dikumpulkan melalui alat analitik.

h. Cookie dan teknologi serupa
Sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada Bagian 7 di bawah ini.

Data pada butir (a) hingga (e) umumnya bersifat dapat mengidentifikasi individu secara langsung, sedangkan data pada butir (f) dan (g) umumnya bersifat teknis dan dikumpulkan secara otomatis, meskipun dalam kondisi tertentu dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (seperti data kesehatan, data biometrik, atau data keuangan pribadi) melalui website ini, kecuali jika Anda secara sukarela menyertakannya dalam pesan atau lampiran yang Anda kirimkan kepada kami.

4. Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan data pribadi melalui:

• pengisian formulir kontak atau formulir permintaan proyek di website;
• korespondensi langsung melalui email atau saluran komunikasi lain yang Anda gunakan untuk menghubungi kami;
• interaksi Anda dengan website (misalnya navigasi halaman dan klik pada tautan tertentu);
• teknologi analitik dan cookie yang berjalan pada website;
• pengajuan dokumen atau formulir terkait rekrutmen, apabila fitur tersebut tersedia.

Kami tidak mengumpulkan data pribadi melalui mekanisme yang tidak wajar bagi sebuah website korporat, seperti pelacakan lokasi presisi, pemindaian biometrik, atau integrasi pembayaran konsumen.

5. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

Kami dapat menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• merespons pertanyaan, permintaan informasi, atau permintaan konsultasi Anda;
• mengevaluasi dan menindaklanjuti permintaan proyek atau kerja sama bisnis;
• berkomunikasi dengan calon klien maupun klien yang sudah ada terkait layanan kami;
• menyampaikan informasi, penawaran, atau materi yang Anda minta;
• memelihara, mengelola, dan meningkatkan fungsi serta kualitas website;
• melakukan analitik dan pengukuran performa website, termasuk untuk keperluan SEO dan pemasaran;
• menjaga keamanan website dan mencegah penyalahgunaan, penipuan, atau akses yang tidak sah;
• memproses pengajuan rekrutmen atau lamaran kerja, apabila berlaku; dan
• memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku bagi Binari.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan tujuan-tujuan di atas tanpa memberi tahu Anda terlebih dahulu, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, setiap pemrosesan data pribadi harus memiliki dasar pemrosesan yang sah. Bergantung pada konteksnya, Binari memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

• Persetujuan, misalnya ketika Anda secara aktif mengisi dan mengirimkan formulir kontak, formulir inquiry, atau formulir lamaran kerja di website kami;
• Pelaksanaan kewajiban kontraktual, apabila data diperlukan untuk mempersiapkan atau melaksanakan perjanjian layanan antara Anda (atau perusahaan Anda) dengan Binari;
• Pemenuhan kewajiban hukum, apabila kami diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan untuk memproses data tertentu; dan
• Kepentingan sah (legitimate interest) Binari, misalnya untuk menjaga keamanan website, mencegah penyalahgunaan, atau melakukan analitik dasar guna meningkatkan layanan, dengan tetap memperhatikan dan menyeimbangkan hak Anda sebagai subjek data.

Kami hanya mengandalkan dasar pemrosesan yang relevan dengan tujuan pengumpulan data tersebut.

7. Cookie dan Analitik

Website kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mendukung fungsi website dan memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami. Kategori cookie yang mungkin digunakan meliputi:

• Cookie esensial: diperlukan agar fitur dasar website dapat berfungsi dengan baik;
• Cookie analitik: digunakan untuk memahami pola kunjungan, halaman yang paling sering diakses, dan interaksi pengguna secara umum;
• Cookie pengukuran performa: membantu kami mengevaluasi kecepatan, stabilitas, dan efektivitas website, termasuk untuk kebutuhan SEO; dan
• Layanan pihak ketiga: beberapa fitur website dapat menggunakan layanan analitik atau pemasaran dari penyedia pihak ketiga.

Rincian spesifik mengenai penyedia cookie pihak ketiga, jika ada, dapat dijelaskan secara terpisah melalui Kebijakan Cookie atau melalui banner/alat persetujuan cookie yang tersedia di website. Anda umumnya dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

8. Layanan Pihak Ketiga dan Pemroses Data

Untuk mendukung operasional website, kami dapat menggunakan penyedia layanan tepercaya di bidang, antara lain:

• hosting dan infrastruktur cloud;
• pengiriman email;
• analitik website;
• keamanan sistem; dan
• layanan teknis pendukung lainnya.

Kami tidak menyebutkan nama vendor tertentu dalam Kebijakan Privasi ini kecuali diperlukan dan telah dikonfirmasi secara internal. Penyedia layanan tersebut hanya diperkenankan memproses data pribadi sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Binari, dan tunduk pada pengaturan kontraktual serta langkah-langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan data.

9. Pembagian dan Pengungkapan Data Pribadi

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda dalam keadaan berikut:

• kepada penyedia layanan (service provider) yang membantu operasional website dan layanan kami, sebagaimana dijelaskan pada Bagian 8;
• apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang;
• untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Binari, pengguna website, atau pihak lain sebagaimana diizinkan oleh hukum; dan
• dalam hal terjadi transaksi korporat tertentu (misalnya merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis), di mana data pribadi dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut, dengan tetap memperhatikan kewajiban perlindungan data yang berlaku.

Binari tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

10. Transfer Data Lintas Negara

Beberapa penyedia layanan cloud, hosting, atau teknologi yang kami gunakan dapat mengoperasikan server atau infrastrukturnya di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, data pribadi Anda berpotensi diproses atau disimpan di negara lain.

Apabila transfer data lintas negara terjadi, kami berupaya memastikan bahwa penyedia layanan tersebut menerapkan standar perlindungan data yang memadai, sejalan dengan ketentuan UU PDP mengenai transfer data pribadi ke luar wilayah Indonesia. Kami tidak menyatakan bahwa negara tujuan transfer telah memperoleh keputusan kecukupan (adequacy) tertentu dari otoritas Indonesia, kecuali hal tersebut dapat dipastikan secara spesifik.

11. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk memenuhi kebutuhan kontraktual, penyelesaian sengketa, kepentingan keamanan, atau kewajiban hukum yang berlaku. Setelah tujuan tersebut tidak lagi relevan dan tidak terdapat kewajiban hukum untuk mempertahankan data, kami akan menghapus atau memusnahkan data pribadi tersebut sesuai dengan prosedur internal kami, atau melakukan anonimisasi apabila penghapusan tidak memungkinkan.

12. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah administratif, organisasional, dan teknis yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan yang tidak semestinya. Langkah-langkah ini dapat meliputi kontrol akses, penggunaan sistem yang aman, serta pemantauan terhadap potensi ancaman keamanan.

Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data elektronik yang sepenuhnya bebas dari risiko. Kami berupaya menerapkan langkah pengamanan yang wajar sesuai dengan perkembangan teknologi dan tingkat risiko yang relevan, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang Anda kirimkan melalui website.

13. Hak Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, sebagai subjek data Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda, yang dapat mencakup:

• memperoleh informasi mengenai kejelasan identitas, dasar hukum, tujuan permintaan, dan penggunaan, serta pertanggungjawaban pihak yang meminta data pribadi Anda;
• mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang sesuai dengan tujuan pemrosesannya;
• melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan atau ketidakakuratan data pribadi Anda;
• meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda, sesuai dengan ketentuan yang berlaku;
• menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan, sepanjang pemrosesan data tersebut didasarkan pada persetujuan; dan
• mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, apabila hal ini relevan dengan layanan Binari.

Anda dapat mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas dengan menghubungi kami melalui detail kontak pada Bagian 17. Kami akan menindaklanjuti permintaan Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dan dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut.

14. Privasi Anak

Website dan layanan Binari ditujukan terutama untuk kalangan bisnis dan profesional, dan tidak dirancang atau ditujukan secara khusus untuk anak-anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak melalui website ini. Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan orang tua/wali yang sah, silakan hubungi kami melalui detail kontak pada Bagian 17 agar kami dapat menindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku.

15. Tautan Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Binari. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk website pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website pihak ketiga yang Anda kunjungi, karena Binari tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website tersebut.

16. Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami, layanan yang kami sediakan, atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini akan selalu tersedia di halaman ini, disertai dengan tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas dokumen. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

17. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda sebagai subjek data, silakan hubungi kami melalui:

PT Binary Cipta Solusindo (Binari)
Email: [email protected]